DivX, Inc. ソフトウェアの返品ポリシｰ
DivX, Inc.（DivX.com）から直接購入した DivX ソフトウェアにご満足いただけない場合は、購入後 30 日以内に弊社までお問い合わせのうえ、払い戻しを受けてください。最初の購入日より 30 日を過ぎてから払い戻しのお問い合わせをいただいても、該当する取引が詐欺的な購入によるものである場合を除き、払い戻しできません。
返品については、カスタマーサービスの Web ページにアクセスするか、請求書に記載されている電話番号または電子メールアドレスにてお問い合わせください。
CD 版ソフトウェアを購入した場合は、未開封のまま購入後 30 日以内に返品してください。CD の返却後、処理が完了してから、払い戻しを行います。
送料や手数料などの費用は一切払い戻しできません。
払い戻しが行われた場合は、48 時間以内にクレジットカード請求書に記載されます。払い戻しを受け次第、有効な、購入済みライセンスを所有していないソフトウェア製品をアンインストールするか、使用を停止してください。DivX, Inc. は、払い戻し対象の製品に対して発行されたプロダクトキーおよびシリアル番号またはそのいずれかを無効にする権利を留保します。
DivX, Inc. の返品ポリシーは、DivX, Inc.（DivX.com）から直接購入したソフトウェアにのみ適用されます。サードパーティから購入したソフトウェアの場合は、そのサードパーティに返品し、該当ベンダーの返品ポリシーに従ってください。
製品を返品については、弊社のサポートチームにお問い合わせください。
弊社のオーダーサポートチームは年中無休で対応しています。以下のサイトからお問い合わせてください：
物理的素材（CD等）の返品先：
DivX, Inc.
4780 Eastgate Mall
San Diego, CA 92121 USA
